Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Verbraucher
Diese Bedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern über den PURO-Direktvertrieb.
Stand: Mai 2026
1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Kauf von Waren, die zwischen der MIOSMEDIA ONLINE S.L.U., Disseminado Poligono 4, Parcela 91, 07530 Sant Llorenç des Cardassar, Illes Balears, Spanien (nachfolgend „Verkäufer“) und einem Verbraucher (nachfolgend „Kunde“) über die Webseite puro-kalkschutzanlage.com abgeschlossen werden.
1.2
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2.1
Die Darstellung der Produkte auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
2.2
Durch das Auslösen des direkten Bestellvorgangs (über Stripe, PayPal oder andere integrierte Zahlungs-Gateways) und das Anklicken des finalen Zahlungs-Buttons gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot für die ausgewählte PURO-Anlage ab.
2.3
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich autorisiert und eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail an den Kunden versendet wurde.
3.1
Alle auf der Webseite angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer.
3.2
Versandkosten richten sich nach dem Liefergebiet: Innerhalb der EU ist der Versand kostenlos (0,00 €). Für die Schweiz berechnen wir eine pauschale Versandgebühr von 39,00 €. Lieferungen außerhalb der EU und der Schweiz erfolgen nur auf Anfrage. Einzelheiten finden Sie auf der Seite „Versand & Lieferung“.
3.3
Dem Kunden stehen die im Bestellprozess real angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung (z. B. Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna). Der Rechnungsbetrag ist mit dem Zustandekommen des Vertrages sofort fällig.
Bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises verbleibt die gelieferte PURO-Anlage im Eigentum des Verkäufers.
Verbraucher haben ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen. Die vollständige Widerrufsbelehrung inklusive Muster-Widerrufsformular stellen wir auf einer separaten Seite zur Verfügung.
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB (bzw. dem entsprechenden spanischen Verbraucherrecht) nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft im PURO-Direktvertrieb ausdrücklich die industriellen Großanlagen ab der Modellreihe PURO-I500 (einschließlich I-500-1 bis I-500-4), da diese Anlagen erst nach Kundenspezifikation und Bestelleingang individuell auftragsbezogen gefertigt werden.
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht (Ziffer 5) und den gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewährt der Verkäufer eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie, falls die Anlage nicht die gewünschte physikalische Kalkschutz-Wirkung erzielt:
7.1
12 Monate Garantie für Standardanlagen: Für die Modelle PURO-W60, PURO-W80, PURO-W100 und PURO-I50 beträgt die Frist für die freiwillige Rückgabe 12 Monate ab Lieferdatum.
7.2
3 Monate Garantie für Individual-/Großanlagen: Für die auftragsbezogen gefertigten Industrie-Großanlagen ab der Modellreihe PURO-I500 (I-500-1 bis I-500-4) beträgt die Frist für die freiwillige Rückgabe 3 Monate ab Lieferdatum.
7.3
Garantiebedingungen: Die Rückzahlung des reinen Kaufpreises erfolgt nur, wenn das Gerät keine mutwilligen mechanischen oder elektrischen Beschädigungen aufweist.
7.4
Kosten: Die Kosten für den fachgerechten Ein- und Ausbau sowie die vollständigen Transport- und Rückversandkosten an den Sitz des Verkäufers in Spanien trägt im Falle der Inanspruchnahme dieser freiwilligen Garantie der Kunde. Die gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch diese Garantie in keiner Weise eingeschränkt.
8.1
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung (Gewährleistung). Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt 24 Monate ab Übergabe der Ware.
8.2
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
8.3
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9.1
Es gilt das Recht des Königreichs Spanien unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Diese Rechtswahl gilt bei Verbrauchern nur insoweit, als dem Kunden nicht der Schutz entzogen wird, der ihm durch die zwingenden Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat (Wohnsitzlandprinzip).
9.2
Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Dies ist im Regelfall der Wohnsitz des Verbrauchers. Ein Aufzwingen des Gerichtsstands Palma de Mallorca für Privatkunden ist ausgeschlossen.
9.3
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und des Vertrages im Übrigen unberührt.
Online-Streitbeilegung (OS): Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.